10/05/2021
Bộ phận Hỗ trợ, giám sát và giải quyết phản ánh, kiến nghị
Là công chức, viên chức theo vị trí việc làm thuộc biên chế Văn phòng UBND tỉnh, do Trung tâm trực tiếp quản lý để thực hiện các nhóm nhiệm vụ:
![]()
- Hướng dẫn, hỗ trợ cá nhân, tổ chức khi có nhu cầu đến
Trung tâm thực hiện TTHC.
- Phối hợp với các sở, ban, ngành để cập nhật TTHC, quy
trình nội bộ giải quyết TTHC, quy trình giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3, mức
độ 4 trên Cổng dịch vụ công, hệ thống thông tin một cửa điện tử.
- Theo dõi, kiểm tra, đôn đốc, giám sát tiến độ, quá trình
giải quyết hồ sơ TTHC của các cơ quan, đơn vị.
- Các nhiệm vụ khác theo quy định.